Cuma Potong Sandwich Diminta Bayar Rp33 Ribu, Turis Inggris Ini Murka By CNN Indonesia

 

Cuma Potong Sandwich Diminta Bayar Rp33 Ribu, Turis Inggris Ini Murka

By CNN Indonesia

cnnindonesia.com

Ilustrasi sandwich atau roti lapis. (iStockphoto/subodhsathe)

Jakarta, CNN Indonesia --

Turis asal Inggris mengaku kesal dan marah setelah dikenai biaya tambahan karena meminta sandwich dipotong menjadi dua di sebuah bar di Italia.

Kala itu, turis ini tengah mampir di sebuah bar bernama Bar Pace di sekitar Danau Como. Dia kemudian memesan sandwich dan meminta staf bar memotong roti lapisnya menjadi dua.

Tak disangka, karena permintaan memotong sandwich menjadi dua, ia dikenai biaya tambahan sebesar 2 euro atau sekitar Rp33 ribu.

Dia pun memposting foto tagihan dari Bar Pace di Danau Como itu di media sosial, dengan tanda terima menunjukkan tagihan tambahan untuk roti lapis yang dibelah dua.

Seperti dilansir Mirror, tercantum di tagihan sebagai "diviso da meta", deskripsi tersebut diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris sebagai "dibagi menjadi dua", yang mendorong biaya pesanan roti panggang dan keripik sayuran dari €7,50 menjadi €9,50.

Pemilik bar menjawab soal kontroversi itu dengan menyebut bahwa permintaan tambahan dikenai biaya. Dia mengklaim aturan itu berlaku sejak lama.

"Jika seorang pelanggan meminta saya untuk membuat dua porsi roti panggang, saya harus menggunakan dua cawan, dua serbet dan pergi ke meja dengan dua tangan. Memang benar pelanggan selalu benar, tetapi juga benar bahwa permintaan tambahan memiliki sebuah biaya," ujar pemilik bar.

Pelanggan, yang menggunakan anonim, mengatakan di TripAdvisor bahwa pengalaman dikenai biaya tambahan untuk memotong roti lapis menjadi dua tidak pernah ia temui sebelumnya.

"Ini tidak pernah terjadi pada saya di tempat mana pun yang pernah saya kunjungi di dunia," kata turis tersebut.

TripAdvisor pun kemudian menangguhkan ulasan untuk Bar Pace di situs web mereka karena masuknya kiriman ulasan.

Turis asal Inggris yang bermasalah dengan tagihan bar atau restoran juga pernah terjadi tahun ini. Sebuah restoran di Yunani mematok harga 600 euro atau setara Rp10 juta untuk pesanan sederhana yang terdiri dari dua smoothies dan pasta lobster.

(wiw)